Términos y Condiciones Generales (AGB) de LOQAL GmbH
§1 Ámbito de aplicación
(1) Estos Términos y Condiciones Generales (AGB) son aplicables a todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea de LOQAL GmbH.
(2) El proveedor y la parte contratante es:
LOQAL GmbH
Findorffstraße 22
28215 Bremen
Alemania
Registro de comercio: Amtsgericht Bremen, HRB 26077 HB
Correo electrónico: info@loqal.world
(3) Las condiciones divergentes del cliente no serán reconocidas, a menos que se acepte expresamente su validez por escrito.
§2 Objeto del contrato
(1) LOQAL ofrece productos de impresión bajo demanda diseñados individualmente, especialmente ropa y accesorios.
(2) Los productos se fabrican individualmente para el cliente solo después de realizar el pedido. No se lleva a cabo almacenamiento.
(3) El diseño de los productos se realiza de manera dinámica en función de las entradas del usuario (por ejemplo, datos de ubicación, diseños, personalizaciones).
§3 Conclusión del contrato
(1) La representación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
(2) Al finalizar el proceso de pedido, el cliente presenta una oferta vinculante.
(3) El contrato se concluye tan pronto como se confirme el pedido por correo electrónico o se inicie la producción.
§4 Precios y pago
(1) Todos los precios en euros son precios finales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Se añaden los costos de envío mostrados en el proceso de pedido.
(2) Para envíos a países fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse aranceles, impuestos sobre la importación u otros cargos que serán asumidos por el cliente, siempre que no se indiquen y cobren en el proceso de pedido. En el caso de precios en dólares estadounidenses, cualquier impuesto sobre las ventas no está incluido y se indicará por separado en el proceso de pedido.
(3) Están disponibles los métodos de pago mostrados en el proceso de pedido, especialmente tarjeta de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y para pedidos desde Europa Klarna.
(4) El pago es exigible inmediatamente al concluir el contrato.
§5 Entrega y envío
(1) Realizamos envíos a Alemania y a los países ofrecidos en el proceso de pedido. Los detalles se encuentran en nuestra página Envío y Entrega.
(2) Dado que los productos se fabrican de forma individual, el tiempo de entrega es generalmente de 5–10 días hábiles dentro de Alemania, 5–12 días hábiles a otros países de la UE y a los EE. UU., así como 7–20 días hábiles a otros países.
(3) La entrega se realiza a través de un proveedor de servicios de envío externo.
§6 Reserva de propiedad
La mercancía sigue siendo propiedad de LOQAL GmbH hasta el pago completo.
§7 Derecho de desistimiento
(1) Los consumidores tienen, en principio, un derecho legal de desistimiento.
(2) Sin embargo, el derecho de desistimiento está excluido en contratos sobre bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del cliente (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(3) Esto se aplica especialmente a todos los productos que se crean individualmente en función de las entradas del usuario (por ejemplo, datos de ubicación, diseños o personalizaciones).
§8 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de garantía.
(2) En caso de defectos, el cliente tiene derecho a la subsanación (reproducción o entrega de reemplazo).
(3) Las decisiones de diseño individuales del cliente no constituyen un defecto.
§9 Responsabilidad
(1) La responsabilidad de LOQAL GmbH se rige por las disposiciones legales.
(2) En caso de negligencia leve, LOQAL solo será responsable por la violación de obligaciones contractuales esenciales y limitada al daño previsible.
(3) La responsabilidad por daños resultantes de la violación de la vida, el cuerpo o la salud permanece inalterada.
§10 Derechos de autor y contenidos
(1) En la medida en que el cliente influya en el diseño de un producto, es responsable de que no se violen derechos de terceros.
(2) El cliente exime a LOQAL GmbH de todas las reclamaciones de terceros que surjan de tales violaciones de derechos.
§11 Desviaciones técnicas
Las desviaciones en color, material o impresión pueden ocurrir por razones técnicas de producción y no constituyen un defecto, siempre que sean razonables.
§12 Protección de datos
Los datos personales se procesan exclusivamente dentro del marco de las disposiciones legales y se utilizan para la tramitación del pedido.
§13 Resolución de conflictos
LOQAL GmbH no está obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una entidad de mediación de consumidores.
§14 Jurisdicción y derecho aplicable
(1) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se prive de la protección que otorgan disposiciones imperativas del derecho del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual.
(2) La jurisdicción es Bremen, siempre que el cliente sea comerciante.
Fecha: 09.10.2026