Expédition & Livraison
📦 Production & Expédition
Tous les produits sont fabriqués individuellement pour vous.
Cela signifie : votre commande ne sera produite qu'après réception et ensuite expédiée. Il n'y a pas de stockage.
⏱ Délai de livraison
En Allemagne, le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrables.
Cela se compose de :
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Temps de production : 2 à 5 jours ouvrables
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Temps d'expédition : 2 à 5 jours ouvrables
Veuillez noter qu'il peut y avoir de légers retards dans certains cas (par exemple, en cas de forte demande ou d'exigences de production particulières).
🌍 Zone d'expédition et délais de livraison
Nous livrons en Allemagne, dans tous les pays de l'UE, aux États-Unis et dans de nombreux autres pays. Vous pouvez voir si nous livrons à votre adresse lors du processus de commande.
Allemagne : généralement 5 à 10 jours ouvrables
Autres pays de l'UE et États-Unis : généralement 5 à 12 jours ouvrables
Autres pays : généralement 7 à 20 jours ouvrables
Pour les livraisons en dehors de l'UE, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer.
🚚 Prestataire de services d'expédition
L'expédition est effectuée par des prestataires de services d'expédition externes. Le choix dépend du produit et de l'adresse de destination.
💰 Frais d'expédition
Les frais d'expédition dépendent du produit et du pays de livraison. Ils sont affichés lors du processus de commande, avant que vous ne finalisiez votre commande ; en Allemagne, ils commencent à partir de 4,99 €.
📬 Suivi de l'envoi
Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un suivi de l'envoi (si disponible).
⚠️ Informations importantes
Étant donné que chaque produit est fabriqué individuellement pour vous, le délai de livraison peut être plus long que pour les produits en stock.
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correctement indiquée, car aucune modification n'est possible après le début de la production.
❗ Remarque sur les produits personnalisés
Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent pas être échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
📩 Questions sur l'expédition
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante :
info@loqal.world
État : 09.10.2026