Polityka prywatności

Polityka prywatności LOQAL GmbH

1. Odpowiedzialny

LOQAL GmbH
Findorffstraße 22
28215 Bremen
Niemcy
E-Mail: info@loqal.world

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie jesteśmy do tego zobowiązani prawnie. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych można kierować na powyższy adres.

2. Przegląd

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (DSGVO), niemiecką ustawą o ochronie danych (BDSG) oraz ustawą o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych (TDDDG). Dane osobowe to wszelkie dane, na podstawie których można zidentyfikować osobę.

Nasza strona internetowa nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych (brak Google Analytics, brak pikseli Meta lub TikTok). Czcionki, biblioteki programowe i kafelki mapowe dostarczamy z naszego własnego serwera, dzięki czemu podczas odwiedzania strony nie są przesyłane żadne dane do Google, sieci dostarczania treści ani dostawców map.

3. Hosting i logi serwera

Strona internetowa jest hostowana przez Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy, na serwerach w Niemczech. Z Hetzner mamy umowę o przetwarzaniu danych (Art. 28 DSGVO).

Przy każdym wywołaniu serwer automatycznie zapisuje: adres IP, datę i godzinę, wywołaną stronę, referera, typ przeglądarki i system operacyjny. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa i stabilności działania i są usuwane po maksymalnie 14 dniach, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa przez dłuższy czas.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO (uzasadniony interes w zapewnieniu bezpiecznego i stabilnego działania).

4. Wybór języka i waluty

Aby wyświetlić stronę w odpowiednim języku i walucie, ustalamy kraj na podstawie Twojego adresu IP. W tym celu korzystamy z bazy danych na naszym własnym serwerze (GeoLite2 od MaxMind); Twój adres IP nie jest przesyłany do osób trzecich ani nie jest przechowywany. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO (uzasadniony interes w przyjaznej dla użytkownika prezentacji).

5. Cookies i lokalne przechowywanie

Korzystamy wyłącznie z cookies i pamięci przeglądarki, które są niezbędne do działania sklepu (§ 25 ust. 2 nr 2 TDDDG). Zgoda na to nie jest wymagana.

Cookie marketingowe lq_src (przypisanie zamówienia do jednego z naszych linków reklamowych, 30 dni) ustawiamy tylko wtedy, gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na nasz komunikat o cookies (Art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO, § 25 ust. 1 TDDDG). Swoją zgodę możesz w każdej chwili cofnąć w „Ustawieniach cookies” w stopce. Sygnalizację „Global Privacy Control” Twojej przeglądarki traktujemy jako odmowę.

6. Wyszukiwanie lokalizacji i widok mapy

Gdy wyszukujesz lokalizację, przesyłamy tylko wprowadzone nazwy miejsc z naszego serwera do usług geolokalizacyjnych (usługi OpenStreetMap i LocationIQ, Unwired Labs Inc., USA), aby ustalić granice lokalizacji i współrzędne. Twój adres IP ani inne dane o Tobie nie są przekazywane.

Kafelki mapowe pochodzą z OpenStreetMap (© OpenStreetMap Contributors) i są dostarczane przez nasz własny serwer.

7. Zamówienia i realizacja umowy

Nasz system sklepu i proces zamówienia (checkout) są obsługiwane przez Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia). Obrazy produktów są częściowo ładowane z sieci dostarczania treści Shopify; w tym przypadku Shopify otrzymuje Twój adres IP. W celu realizacji zamówienia przetwarzamy imię, adres dostawy i faktury, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu, zawartość zamówienia oraz informacje o płatności.

W procesie checkout Shopify ustawia własne cookies i przetwarza dane zgodnie z polityką prywatności Shopify. Shopify może przekazywać dane do Shopify Inc. (Kanada) oraz podwykonawców w USA; Kanada posiada decyzję o adekwatności Komisji Europejskiej, a w przypadku USA Shopify opiera się na ramowym porozumieniu o ochronie danych UE-USA oraz standardowych klauzulach umownych.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO (wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c DSGVO (obowiązki przechowywania danych handlowych i podatkowych).

8. Przetwarzanie płatności

W zależności od wybranego sposobu płatności przekazujemy wymagane dane płatnicze do:

Jeśli w procesie checkout oferowane są inne metody płatności, obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO.

9. Produkcja i wysyłka

Nasze produkty są produkowane po złożeniu zamówienia przez Printful (Printful Latvia AS, Ojāra Vācieša iela 6B, Ryga, LV-1004, Łotwa, oraz powiązane zakłady produkcyjne, w tym w USA) i wysyłane. W tym celu przekazujemy imię, adres dostawy, ewentualnie numer telefonu i adres e-mail oraz zawartość zamówienia. Printful przekazuje dane dostawy do odpowiedniego przewoźnika. W przypadku produkcji poza UE, przekazanie opiera się na standardowych klauzulach umownych lub ramowym porozumieniu o ochronie danych UE-USA.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO.

10. Formularz kontaktowy i e-mail

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-mailem, przetwarzamy Twoje dane (imię, adres e-mail, wiadomość), aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Wysyłka e-maili odbywa się za pośrednictwem IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Niemcy. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO, jeśli dotyczy to umowy, w przeciwnym razie Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO.

11. Czat wsparcia

Nasz czat wsparcia odpowiada na pytania za pomocą modelu językowego AI OpenAI, L.L.C. (USA). W tym celu Twoje wiadomości czatu są przesyłane do OpenAI. Aby uzyskać informacje o zamówieniu, wcześniej potwierdzasz numer zamówienia i adres e-mail za pomocą kodu jednorazowego lub linku; dane zamówienia czat następnie pobiera z Shopify. Proszę nie wprowadzać w czacie wrażliwych danych (np. danych płatniczych).

Przekazanie do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. OpenAI nie wykorzystuje danych przesyłanych przez API do szkolenia swoich modeli. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO (zapytania dotyczące zamówień) lub Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO (zapytania ogólne). Możesz skontaktować się z nami w każdej chwili za pośrednictwem e-maila.

12. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, przechowujemy Twój adres e-mail, czas i adres IP rejestracji oraz potwierdzenia. Najpierw otrzymasz e-mail z linkiem potwierdzającym (Double-Opt-in); dopiero po jego kliknięciu rejestracja staje się ważna. Niepotwierdzone rejestracje usuwamy.

Dane są przechowywane na naszym własnym serwerze; obecnie nie korzystamy z zewnętrznego dostawcy usług newsletterowych. Podstawa prawna to Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO), którą możesz w każdej chwili cofnąć za pomocą linku rezygnacji w każdym newsletterze lub wysyłając e-mail do nas.

13. Linki do mediów społecznościowych

Na naszej stronie internetowej linkujemy do naszych profili w mediach społecznościowych. Są to proste linki; dane są przesyłane dopiero po kliknięciu linku i otwarciu strony sieci społecznościowej.

14. Czas przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do danego celu. Dane dotyczące zamówień i faktur przechowujemy przez okres do 10 lat z powodu obowiązków handlowych i podatkowych (§ 147 AO, § 257 HGB).

15. Twoje prawa

Masz prawo do informacji (Art. 15 DSGVO), sprostowania (Art. 16), usunięcia (Art. 17), ograniczenia przetwarzania (Art. 18), przenoszenia danych (Art. 20) oraz do wycofania udzielonych zgód ze skutkiem na przyszłość (Art. 7 ust. 3).

Prawo do sprzeciwu (Art. 21 DSGVO): Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie uzasadnionego interesu, możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Skontaktuj się z nami pod adresem info@loqal.world.

16. Prawo do skargi

Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Odpowiednim dla nas organem jest: Krajowy Inspektor Ochrony Danych i Wolności Informacji Wolnego Hanzeatyckiego Miasta Brema, Am Wall 140, 28195 Bremen.

17. Bezpieczeństwo danych

Przesyłanie między Twoją przeglądarką a naszym serwerem jest szyfrowane za pomocą TLS. Wprowadzamy dodatkowe środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane.

18. Zmiany

Dostosowujemy tę politykę prywatności, gdy zmienia się nasze przetwarzanie danych lub przepisy prawne. Obowiązuje aktualna wersja opublikowana tutaj.

Data: 09.10.2026